近年来，洪泽区司法局认真践行司法为民的宗旨，通过远程视频会见让“高墙”内外的亲人搭起了沟通的桥梁。近三年以来，该局已组织远程亲情会见273次，取得了良好的社会效果。

加大宣传，提升远程视频会见知晓度。根据监狱提供的相关情况等，在充分考虑个人隐私的前提下，司法所工作人员和村（社区）干部上门宣传远程视频会见的规定，并留下电话号码，尽量让服刑人员家属少跑路。该局安排专人负责远程视频会见日常接待工作，对符合会见条件的服刑人员亲属申请及时审批。对老幼病残等特殊群体则简化审批环节，即时申请并跟监狱沟通尽快安排。

强化硬件，提高远程视频会见舒适度。加强配套设施建设，在洪泽区司法局专门设立了亲情会见室，先后两次升级视频会见系统，配备了专用电脑、高清摄像头、话筒、音响和监控等设备。指定专人进行日常软硬件的维护，确保设备的正常运转。同时发挥监狱派驻民警专业优势，协助开展视频会见，保障监地对接顺畅。

健全机制，提升远程视频会见透明度。坚持科学化、规范化管理，从健全制度上入手。根据《江苏省远程视频管理办法》相关规定，该局制定了《远程视频会见制度》、《远程视频会见室规定》、《远程视频会见流程》等，规范会见程序。具体事宜由局社区矫正科全程参与受理、审核、会见、监督、反馈等工作。服刑人员亲属参加过远程亲情会见后，他们既能亲身体验到远程亲情会见的程序与好处，又增加了亲情联络的渠道。

跟踪服务，增强远程视频会见满意度。积极推进安置帮教的职责延伸，对远程亲情会见中发现的服刑人员家庭困难的全力予以帮扶。如严某某夫妻二人因犯容留他人卖淫罪双双入狱，留下一对未成年儿女。在2021年5月的一次远程视频会见中，该局得知两小孩因房屋问题无法就近入学，经与区教体局沟通协调后，帮助解决了两小孩就近入学问题。