自2024年4月1日新颁布的《江苏省残疾人证管理实施细则》正式实施以来，洪泽区残联积极响应群众急盼，坚持“五个规范”，优化办证流程，全面提升残疾人证办理服务质量和水平，提高办证效率，及时推动助残惠残政策落地落细落实。评残发证工作由过去的每季度一次、到后来的每月一次，直至今年4月份以来的每周一次。截至目前共组织残疾等级评定6次、139人次，上门评残服务3人次。

吃透精神，受理规范。在《江苏省残疾人证管理实施细则》正式实施前，洪泽区残联先后多次组织全区残疾人工作者进行系统的学习，组织镇（街道）残疾人专职委员业务受理培训。对拟评残对象或家庭联系人，提前一次性告知需准备提供的材料，帮助提供网上申请服务，使拟参评对象根据自身情况和需求，早做准备，提前安排，合理选择参加评残时间。对评残资料不全的申请人，先行受理、登记，并发放《残疾等级评定受理通知书》，告知所需材料和处理方法，及时安排所在村（居）专委跟踪办理，有效避免了群众“多跑腿”的情况。对提出上门评残申请要求的，由所在镇（街道）专委及时上门核实，对符合评残条件的，发放《受理通知书》，上报区残联。区残联根据全区申请情况，统一安排评残医师上门服务，并全程摄像，保证评残的公正性，解决了失能人员评残难的问题。

联动协作，衔接规范。为使工作流程更顺畅，沟通交流更便捷，洪泽区残联与洪泽区人民医院、洪泽区中医院2个残疾评定定点医疗机构建立了工作联动协作机制，建立了残疾评定工作联络群。区残联组联科对各镇（街道）残联上报的申请评残信息进行审核把关，确认无误后，分类别统计好评残人数，于每周星期三下午与残疾评定定点医疗机构做好通报衔接，确保每周星期四下午残疾评定工作顺利开展。

优化服务，评定规范。在区内2个残疾评定定点医疗机构一楼统一设立残疾评定服务中心，大厅电子显示屏显示评定区域分布，根据不同评定类别，制作不同颜色的序号，由专人负责登记发号，避免群众“跑错腿”。同时，在各评定区域评定室外设有显著的指示标识，有专人按序号引导前来评残的群众。各类别均为独立诊室，每个类别评定医师均由评残委员会人员中不低于2名中级或以上职称的医生组成。精神类别评定因我区符合评定资格的医师少于两名，与淮安市第三人民医院（精神病专科医院）建立合作关系外聘医师。在每周固定评残日提前和外聘医师联系共同参与评定，以确保精神类残疾等级评定的时效性。与此同时，为减轻拟评残对象及家庭的经济负担，洪泽区残联将固定评残日与残疾评定定点医疗机构惠民日有机结合，如申请人需就评残方面做相关检查，医院可以减免门诊诊疗费。

公开透明，公示规范。评定结束后，区内2个残疾评定定点医疗机构及时将评定结果录入系统，第一时间上传给区残联。区残联审核无误后，及时反馈给申请人户籍所属镇（街道）残联，并在相关镇（街）、村（居）“三务”公开栏进行5个工作日的公示，公示图片存档备查。

制证发卡，惠残规范。公示结果确认无误后，3个工作日内完成制证发证。同时向新领证人员发放《洪泽区助残惠残政策宣传卡》，宣传“两项补贴”办理、辅具适配、就业创业等涉残助残惠残政策，告知办理流程及地点。对家庭有特殊困难的人员，实行上门代办、辅具配送上门等助残服务。及时对接民政部门，同步跟进后续涉残助残惠残政策的落细落实，确保新持证残疾人享受补贴待遇不延误、不错漏，不脱节。