为了给参保人员提供更加优质、高效的服务，洪泽区医保局精心组织了多期“医保政策我来讲”大讲堂活动，以训促学、以学促干，不断推动医保经办服务能力提升。

一是提前制定培训计划，持续推进。我局于年初，制定了全年培训计划，结合练兵比武活动，组织区、镇、村医保公共服务经办人员按月集中开展专题培训。每次培训前，确定好培训内容、时间、地点、参会人员，认真准备培训内容，强调培训纪律和培训要求，确保培训高效开展。

二是精心组织培训业务，提高实效。坚持“缺什么补什么、用什么学什么”的原则，以实用性、针对性为导向，充分征求各科室意见，做到主题鲜明、内容丰富、重点突出。课程内容涵盖医保政策、监管审核、经办操作等多个方面，直面医保经办工作中的热点、重点、难点问题。培训过程中，工作人员积极参与讨论，提出平时办理业务遇到的各种问题，现场答疑解惑，确保培训落实见效。

三是全力保障培训效果，学用结合。每次培训前，由专人对培训课件提前审核把关，要求培训侧重举例示范讲解，着重对经办中遇到的问题进行阐述、解决。培训结束后，由领导进行点评，不断加以完善改进。在日常工作中，跟踪了解培训成果的实际应用情况，达到以训促学、以学促干、学以致用的效果。

截至目前，2024年我区“医保政策我来讲”大讲堂活动已组织了5期专题培训。下一步，洪泽区医保局将继续开展大讲堂活动，持续加强医保经办队伍建设，切实提高参保群众的获得感与满意度。