9月30日上午，洪泽区12345热线召开9月份诉情研判暨国庆节值守工作会议，各科室、受理中心各岗位汇报9月份诉情处置情况，中心领导通报近期区情要情并对10月份热线工作及国庆期间值班值守、安全生产等提出要求。

       会上，针对9月份省市不满意工单，逐一进行研判，分析不满意原因，为后期继续交办处置提供思路；针对答复不清晰或回访不满意的工单，根据实际需要，及时现场核实会办，避免因单位推诿扯皮影响办件质效；针对重要敏感问题，及时梳理、报送处置情况，供领导参考决策。

       洪泽12345主要负责人对值班值守、安全生产、疫情防控等重点工作进行再强调、再部署、再落实：一是业务工作不放松，落实24小时专人值班制，及时交办群众诉求，每日报送热线情况；二是生产安全要加强，认真落实安全用电用水的要求，离开办公室时及时关闭门窗和电源；三是疫情防控要严格，干部职工要带头落实出行要求，及时报备行程信息，不组织或参加有未排除疫情风险人员参加的聚集性活动。