日前，“阳光洪泽”管理服务中心对2022年工作进行总结并部署2023年工作，全体工作人员参会。各科室、受理中心各岗位汇报2022年诉情处置情况，中心领导对2023年热线工作提出要求。

   会上，阳光服务中心主任总结2022年12345热线诉请处置、“三率”等情况，并对2023年热线工作提出要求：一是业务精益求精，落实专人值班制；二是纪律作风严谨，对工作更加细心，对群众更加耐心；三是加强沟通交流，各科室相互之间多交流，与成员单位多沟通，与领导多汇报；四是提升文化水平，学习政策、方针，增强综合素质，提高工单处置质效。在新的一年里以饱满的热情积极投身到工作中去，争取2023年取得更好成绩。