2月7日，洪泽区12345召开1月诉情研判会，各科室、受理中心汇报1月份工作，研判分析疑难工单，推动问题处置化解。

    会上，阳光服务中心主任通报了洪泽区2023年热线工单办理情况，就下一步工作提出要求：一是春节临近，近期农村供水不足问题突出，要加强沟通协调，督促相关部门保障农村供水，切实做好为民服务；二是严格审核把关省工单办理情况，督促成员单位做好回复回访工作，全力提升省工单办件质效；三是春节值班期间，值班人员要时刻紧绷安全之弦，坚守岗位，做好工单处置，全体人员保持手机24小时畅通，外出提前报备，确保遇到突发状况能够及时有效应对。