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洪泽区12345热线高效应对冰雹灾害诉情
时间:2019-07-15 17:40  作者:阳光办字号:[ ]

7月初,洪泽区蒋坝镇、三河镇突降冰雹,造成部分农房受损、农作物受灾,受灾群众达7300余人,受灾农作物面积730亩,蒋坝镇彭城村受灾较为严重。根据“洪泽12345在线”数据统计,洪泽区共受理冰雹灾害诉情23件,涉及房屋维修、停电、临时避难所等相关问题。洪泽区12345热线严格按照事前全面谋划、事中协调联动、事后跟踪汇总原则积极应对此次冰雹灾害诉情,提高诉情处置质效。接话人员准确记录群众反映的冰雹灾害信息,并根据《工作细则》,在逐级汇报的同时,按职责开展处置、转办、分办工作。在此次冰雹灾害处置过程中,区阳光办第一时间将诉情交办至蒋坝镇,并将冰雹灾害情况上报区政府应急办,转交应急管理局,争分夺秒处置冰雹灾害诉情。